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Organisation de l'offre de soins

« Réduire l’angoisse et améliorer l’expérience patient »

Publié le 15 novembre 2017

Lundi 20 novembre à 17h, Salle Laroque au Ministère de la Santé
Sur une initiative de l’Institut Français de l’expérience patient, soutenue par les fédérations hospitalières, ce rendez-vous sera l’occasion de partager « nos idées pour réduire l’angoisse et améliorer l’expérience patient ».
Réduire l'angoisse

Réduire l'angoisse

L’angoisse est sans doute l’émotion la plus partagée par les personnes confrontées à un accident ou à une maladie. Elle se manifeste non seulement chez les personnes vulnérables, aggravant parfois leurs symptômes cliniques, mais aussi chez leurs proches. Cette angoisse est souvent démultipliée par la confrontation à un univers hospitalier dont le patient et son entourage ne comprennent ni le fonctionnement ni les codes.

Est-ce une fatalité ? Que peut-on y faire ?
Prendre en compte l’expérience vécue à tous les niveaux du parcours du patient !

Programme prévisionnel

17h00 : Accueil
Christian Saout, Co-président de l’Institut Français de l’Expérience Patient

17h15 : Introduction :
Pr. Antoine PELISSOLO, Chef de service à l’Hôpital Henri Mondor (APHP)

17h30 : Présentation du concours « vos idées pour réduire l’angoisse des patients »,
Edouard Couty, Conseiller Maître à la Cour des comptes, Ancien Directeur Général des Hôpitaux, Président du jury
Amah KOUEVI, Directeur de l’Institut Français de l’Expérience Patient

17h45 : Exposés des contributions sélectionnées par le jury (FHF, FNEHAD, Unicancer, France-Assos-santé,…), suivis d’un échange avec la salle          

18h30 : Témoignage de Patrick Chêne, journaliste et patient récemment traité pour un cancer

18h45 : Synthèse et Perspectives

19h15 : Fin

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Evénement ouvert au public, entrée gratuite, inscription obligatoire sur
http://www.experiencepatient.fr/rdv20

Contact FHF : Alexandre MOKEDE, responsable pôle organisation sanitaire, a.mokede@fhf.fr

 

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