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Management
Fiches sur les conduites à tenir en cas de violence en établissement
Publié le 02 mars 2012
Mise à jour le 14 mai 2012
Un groupe de travail a été constitué à l’initiative de la FHF, de l’Observatoire National des Violences en milieu de Santé de la Direction Générale de l’Offre de Soins et de la MACSF pour élaborer des fiches techniques de conduite à tenir en cas de faits de violence au sein d’un ES (réactions à avoir, démarches à suivre, mesures à mettre en place, etc…).
Quatre fiches - disponibles en pièce jointe - sont proposées :
- une fiche à destination de l’encadrement lorsque le personnel est victime : membre de l’équipe de direction, cadre de proximité, cadre supérieur;
- une fiche à destination de l’encadrement lorsque le patient est victime;
- une fiche à destination de l’agent victime dans son exercice professionnel;
- une fiche à destination du patient victime à l’occasion de sa prise en charge au sein d’un établissement de soins.
